Partners in Energie bestaat 5 jaar

Hoe het allemaal begon

Een veranderende energiemarkt, de vraag naar meer digitale serviceverlening én meer klantgemak waren de drie pijlers waar het mee begon. De regionale netbeheerders staken de koppen bij elkaar om na te denken over een gezamenlijke, eenduidige serviceverlening om haar partners in marktfacilitering beter te bedienen. En zo ontstond Partners in Energie.

Een sterke samenwerking binnen de energiemarkt

EDSN beheert en ontwikkelt het portaal, geïnitieerd door en in samenwerking met de regionale netbeheerders. Het portaal biedt een centrale en eenduidige manier voor onder andere energieleveranciers, programmaverantwoordelijken, meetbedrijven en netbeheerders om vragen over marktprocessen met elkaar te delen en op te lossen.

De afgelopen vijf jaar heeft Partners in Energie een cruciale rol gespeeld in het faciliteren van samenwerking binnen de energiemarkt. De energietransitie zorgt voor een steeds complexer speelveld, waarin marktpartijen elkaar meer dan ooit nodig hebben om hun klanten goed te kunnen bedienen. Het portaal draagt bij aan efficiëntere processen en een betere informatie-uitwisseling tussen alle betrokkenen.

“Dat de netbeheerders commitment geven om eenduidig en uniform samen te willen werken is ontzettend waardevol. Samen met onze partners bouwen we aan Partners in Energie om de eindklant zo goed mogelijk te bedienen.” – Ronald Jager, Business Vertegenwoordiger bij Enexis

Groei en nieuwe marktrollen

De energietransitie brengt grote veranderingen met zich mee, waaronder een uitbreiding van het aantal marktrollen. Zo kwam in 2023 de nieuwe marktrol van Congestie Service Provider (CSP) en in 2024 volgde de Balance Service Provider (BSP). Op basis van de aankomende energiewetgeving worden vanaf 2025 nieuwe marktrollen verwacht. Deze ontwikkelingen benadrukken de noodzaak van een portaal zoals Partners in Energie, waar innovatie en onderlinge samenwerking centraal staat.

“De grootste mijlpaal is dat er in de Algemene Leden Vergadering (ALV) van MFFBAS gesproken wordt over de ondersteuning van servicevragen via Partners in Energie als marktafspraak. Daar hebben we meer dan vijf jaar lang naar toegewerkt en staat nu eindelijk op de agenda!” – Ronald Jager, Business Vertegenwoordiger bij Enexis

Toekomstvisie: uitbreiding en innovatie

De komende jaren ontwikkelt Partners in Energie zich verder als portaal. Dit gebeurt vanuit de strategie Faciliteren Optimale Marktwerking. Deze strategie is vanuit het SOM verantwoordelijk voor het portaal en de serviceverlening op het portaal. Partners in Energie heeft inmiddels een goede naam opgebouwd, waardoor ook andere doelgroepen met hun specifieke faciliteringsbehoefte kunnen worden bediend. Zoals woningbouwverenigingen, regionale en landelijke overlegorganen en andere stakeholders binnen de energiesector.

“Het is een mooie mijlpaal dat Partners in Energie vijf jaar bestaat. De grootste verdienste is naar mijn idee dat we een stabiel platform hebben gerealiseerd waarop we met de ticket-dienst een transparante, uniforme en veilige interactie in de sector faciliteren die goed is voor alle partijen en uiteindelijk haar eindklanten. Daarmee zijn we er ook klaar voor om de volgende stap te zetten naar verdere professionalisering en formalisering in de sector. Met het professionele team achter Partners in Energie kijk ik vol vertrouwen naar deze ontwikkelingen.” – Peter van Beelen, Product Manager Partners in Energie

Met Partners in Energie blijven we inzetten op innovatie en verbetering van de onderlinge processen, zodat alle partijen in de sector optimaal kunnen bijdragen aan een betrouwbare en duurzame energievoorziening.

Wij kijken met trots terug op vijf jaar Partners in Energie en zien uit naar de toekomst! Op naar nog meer samenwerking, innovatie en groei in de energiemarkt.